EK · Техника: итоги года и планы на 2026
Спасибо вам за этот год. 42 000 заказов, новый сервис, рекордный NPS — и что мы готовим дальше.
2025-й мы прошли без громких заявлений — но цифры говорят сами за себя. За год оформлено 42 тысячи заказов, открыты два новых магазина, запущен собственный сервисный центр.
Что получилось:
— Доставка сократилась в среднем до 1.2 дня по СПб.
— Trade-in принял старых устройств на 84 миллиона рублей.
— NPS клиентов вырос с 67 до 72 — лучшая цифра за всё время.
Что впереди в 2026:
— Новый формат магазина — пространство-шоурум, где можно потрогать всю линейку Apple, Samsung и Sony без давления продавцов.
— Программа подписки на технику.
— Расширение склада в Подмосковье — это даст рассрочку доставки до 0.7 дня.
Спасибо, что выбираете нас. Команда EK.
